Aujourd’hui, la team vous fait part de ses conseils pour transformer vos animations en rendez-vous incontournables pour vos clients. C’est parti !
Créez un rendez-vous incontournable
Les animations permettent d’attirer du monde dans votre établissement et de fidéliser vos clients. Pour créer un rendez-vous incontournable, la clé est d’être régulier dans vos événements. La team Cotton vous conseille d’organiser au moins deux animations par mois. Vos clients seront ravis de se retrouver lors de moments festifs et conviviaux. Vous devez également choisir votre animation. Pour cette partie, c’est vous qui décidez en fonction de l’univers et de l’ambiance de votre établissement. Si vous cherchez des idées, voici un article made in Cotton dédié à ce sujet. À savoir que plus vous êtes réguliers, plus les clients auront envie de revenir. Chez Cotton, nous vous proposons une solution d’animation testée et approuvée par des gérants de bars. Deux jeux funs et conviviaux : le Cotton Quiz, un quiz de culture G convivial et exigeant et le Bingo Musical, un jeu festif, mix entre blind test et bingo !
Dédiez un membre du personnel à vos événements et animations
C'est une étape importante et même essentielle pour veiller au bon déroulement de vos événements. En effet, Cotton vous conseille de dédier un membre de votre équipe à l’organisation de vos animations. Cette personne connaît l’univers de l’établissement, les clients et l’approche à adopter avec eux. C’est pourquoi Cotton a créé des animations funs, conviviales et de qualité qui répondent aux besoins des établissements CHR tout en laissant libre choix d’animer comme vous le souhaitez. Chez Cotton, vous choisissez qui va animer le jeu : le gérant du bar, un membre du personnel, un ami, un client ou encore un membre de votre famille… Le référent des animations sera en quelque sorte le référent des clients, c'est lui qui sera le plus en contact avec vos clients. Trouvez une personne sociable, dynamique et enthousiaste par l'idée. Choisir un référent pour les animations c’est également avoir un rôle à part entière dans l’établissement et se sentir mis en avant.
Communiquez et faites des pauses dans les animations
Et oui, les animations c’est bien mais connaître les petits tips c’est encore mieux ! Pour que vos animations soient réussies et efficaces, vous devez dans un premier temps communiquer en amont sur celles-ci via vos réseaux sociaux, site internet : thème, date, horaires... Ensuite, lors de l’animation, pensez à faire des pauses régulières. Les pauses permettent aux clients d’aller consommer, fumer ou tout simplement discuter. Elles sont porteuses de liens sociaux et efficaces pour faire durer votre animation.
Fidélisez vos clients
Aujourd’hui, les consommateurs ne veulent qu’une chose : retrouver du lien social, rencontrer de nouvelles personnes et profiter de leurs proches après la crise sanitaire. Dans cette lignée, vous devez vous mettre à la place de vos clients. Ils viennent généralement pour boire un verre, passer un bon moment, voir des amies. L’animation est un élément qui va permettre de transformer un client lambda en client fidèle et régulier. En effet, créer des animations dans son établissement est une bonne manière de le dynamiser et d’attirer de la clientèle dans celui-ci. Choisissez l’activité qui correspond le plus à l’univers de votre établissement. Généralement, si elles sont bien choisies, elles peuvent apporter un gain de chiffre d’affaires.
Pour fidéliser vos clients, organiser une animation est une solution efficace. Nous vous conseillons de pousser l’animation encore plus loin en faisant gagner des lots. Chez Cotton, chaque établissement choisit le lot à gagner : un coffret de bières, une tournée offerte, une visite d’une brasserie… Faites parler votre créativité ;) Les lots sont un excellent moyen de fidéliser votre clientèle. Qui serait mécontent à l’idée de remporter un cadeau ? Croyez-le ou non, personne !
Voici nos astuces pour transformer vos animations en rendez-vous incontournables
C'est à vous de jouer maintenant ! Si vous êtes intéressés par les animations Cotton, inscrivez-vous pour tester nos démos gratuites dans votre établissement :)
